- Цахим номуудад ямар нэмэлт агуулгууд байдаг вэ?
- Цахим номыг яагаад идэвхжүүлэх хэрэгтэй вэ?
- Цахим номоо хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?
- Худалдаж авсан цахим номнууд маань хаана байх вэ?
- Нийтлэлүүдээ хэрхэн офлайн хувилбараар татаж авч болох вэ?
- Би хөтөч дээрээ күүкиг хэрхэн зөвшөөрөх вэ?
- mozaWeb дээр, эсвэл mozaBook дээр байгаа боловсролын агуулгуудыг өөр газруудад хуваалцаж болох уу?
- Хэрвээ би идэвхжүүлсэн лиценз кодоо өөр нэг хэрэглэгчийн бүртгэлээр ашиглахыг хүсвэл яах хэрэгтэй вэ?
- Би ямар лицензтэй вэ? Миний лиценз код ямар төрлийн цахим агуулгад хэндах эрхийг олгодогийг хаанаас олж мэдэх вэ?
- "Хуудсыг боловсруулах үед алдаа гарлаа." гэсэн алдааны мессеж гарч ирвэл би юу хийх ёстой вэ?
- Би лицензээ идэвхжүүлж чадсангүй, алдаа зааж байна. Би яах хэрэгтэй вэ?
- Лицензийн кодын хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?
- 3D үзэгдлүүд дээр яагаад интерактив самбар дээрх хэрэглээ зөвшөөрөгдөөгүй байна гэсэн мессэж гарч ирж байна вэ?
- Лицензийнхээ төрлийг өөрчилж, шинэчилж болох уу?
- Надад асуулт / асуудал гарлаа. Би яах ёстой вэ?
mozaWeb-ийг асуудалгүйгээр ашиглахад күүкий-нүүд (cookie)-ийн хэрэглээнд зөвшөөрөл олгох шаардлагатай байдаг. Эдгээрийг хэрэглэхгүй бол жишээлбэл бүртгүүлэх, нэвтрэх болон худалдан авах функцүүд нь зохих ёсоор ажиллахгүй болно. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг хөтчүүдэд күүкиг хэрхэн зөвшөөрч болохыг доор тайлбарлах болно. Хөтчийн нэр дээр дарахад уг хөтчийн күүкигийн тохируулгатай холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах боломжтой болно.
Google Chrome
1. Баруун дээд буланд байгаа Цэс товч => Тохиргоо
2. Мэдээллийн нууцлал болон аюулгүй байдал > Гурав дахь этгээдээс гаралтай күүкий-нүүд
Гарч ирэх цонхноос сонгож болох 3 боломжийн дээд талын хоёроос сонгохыг зөвлөж байна.(2).
Firefox
1. Баруун дээд буланд байгаа Цэс товч => Тохиргоо
2. Мэдээллийн нууцлал болон аюулгүй байдал (1).
Тохиргооны сонгож болох 3 боломжийн хамгийн дээд талынхыг (Стандарт) сонгохыг зөвлөж байна (2).
Microsoft Edge
1. Баруун дээд буланд байгаа Цэс товч => Тохиргоо
2. Мэдээллийн нууцлал болон үйлчилгээнүүд (1) => Күүки болон вэб хуудасны өгөдлийг удирдах ба устгах
Тохиргооны дээд талын хоёрыг зургийн дагуу тохируулахыг зөвлөж байна(2)
Safari
1. Safari => Тохиргоо-г сонгоорой
2. Дэвшилтэт цэс дээр дараарай (1)
Бүх күүкиг блоклох (2) дөрвөлжинг хоосон орхихыг зөвлөж байна.