- Худалдаж авсан цахим номнууд маань хаана байх вэ?
- Цахим номоо хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?
- Цахим номыг яагаад идэвхжүүлэх хэрэгтэй вэ?
- Би лицензээ идэвхжүүлж чадсангүй, алдаа зааж байна. Би яах хэрэгтэй вэ?
- Нийтлэлүүдээ хэрхэн офлайн хувилбараар татаж авч болох вэ?
- Цахим номуудад ямар нэмэлт агуулгууд байдаг вэ?
- Хэрвээ би идэвхжүүлсэн лиценз кодоо өөр нэг хэрэглэгчийн бүртгэлээр ашиглахыг хүсвэл яах хэрэгтэй вэ?
- Би ямар лицензтэй вэ? Миний лиценз код ямар төрлийн цахим агуулгад хэндах эрхийг олгодогийг хаанаас олж мэдэх вэ?
- mozaWeb дээр, эсвэл mozaBook дээр байгаа боловсролын агуулгуудыг өөр газруудад хуваалцаж болох уу?
- Би хөтөч дээрээ күүкиг хэрхэн зөвшөөрөх вэ?
- 3D үзэгдлүүд дээр яагаад интерактив самбар дээрх хэрэглээ зөвшөөрөгдөөгүй байна гэсэн мессэж гарч ирж байна вэ?
- "Хуудсыг боловсруулах үед алдаа гарлаа." гэсэн алдааны мессеж гарч ирвэл би юу хийх ёстой вэ?
- Лицензийн кодын хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?
- Лицензийнхээ төрлийг өөрчилж, шинэчилж болох уу?
- Надад асуулт / асуудал гарлаа. Би яах ёстой вэ?
Идэвхжүүлсэн лицензийн хугацаа дуусахаас 30 хоногийн өмнө бид сануулах имэйл танд илгээх болно, уг имэйлд лицензийн хугацаа дуусах дөхөж байгааг танд анхааруулах болно.
Дараах алхмуудыг даган хийж лицензийнхээ хугацааг хялбархнаар уртасгах боломжтой:
- Миний лицензүүд (1) дээр дарна уу.
- Хугацааг нь уртасгах гэж байгаа лицензээ хайж олоорой. Үүнд дээд талд байгаа Удахгүй хугацаа нь дуусах шүүлтүүр тусална. (2)
- Лицензийн мөрөнд байгаа Шинэчлэх (3) товчин дээр дарсны дараа, хэдэн жилээр уртасгахыг хүсч байгаагаа сонгоод (4), дараа нь Сагсанд хийх (5) товчин дээр дарна уу.
Лицензийн хугацаа аль хэдийн дуусчихсан үед ч та санаа зовох хэрэггүй.Хугацаа нь дууссан шүүлтүүр дээр даран шинэчлэхийг хүссэн лицензийг хайж олоод мөрнөөс нь Шинэчлэх товч дээр дараарай.
Сонгосон лиценз нь таны сагсанд орох болно, үүний дараа ердийн е-дэлгүүрээс худалдан авах явцаар уг лицензийн шинэчлэлийг худалдан авах боломжтой.
Хэрэв та уг лицензийг манай е-дэлгүүрээс худалдан авсан бол цааш өөр зүйл хийх шаардлагагүй. Төлбөрөө хийсний дараа таны лицензийн хугацаа автоматаар таны сонгосон хугацаагаар уртсах болно.
Хэрэв та уг лицензийг хэвлэмэл номон дээрээс идэвхжүүлсэн бол бид танд нэг шинэ код илгээх ба үүнийг таМиний худалдан авалт цэсэн дээр даран олж болно. Харгалзах худалдан авалтын дэлгэрэнгүй дээр дарахад лиценз код гарч ирэх болно. Үүнийг дэргэд нь гарч ирэх Өөрийн бүртгэлтэй холбох товч дээр дарж, эсвэл Миний бүртгэл => Шинэ код идэвхжүүлжх цэсийг сонгон идэвхжүүлж болно.
