- Би лицензээ идэвхжүүлж чадсангүй, алдаа зааж байна. Би яах хэрэгтэй вэ?
- MULTILANG хувилбар гэж юу вэ?
- Licenc Pack гэж юу вэ?
- Цахим номыг яагаад идэвхжүүлэх хэрэгтэй вэ?
- mozaBook лицензээ хэрхэн өөр компьютерлүү шилжүүлж болох вэ?
- Миний лицензийн хугацаа дууссан. Би ямар ямар агуулга, функцэд хандаж болох вэ?
- Цахим номоо хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?
- Хэрвээ би идэвхжүүлсэн лиценз кодоо өөр нэг хэрэглэгчийн бүртгэлээр ашиглахыг хүсвэл яах хэрэгтэй вэ?
- Би ямар лицензтэй вэ? Миний лиценз код ямар төрлийн цахим агуулгад хэндах эрхийг олгодогийг хаанаас олж мэдэх вэ?
- Надад Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT лиценз байгаа боловч mozaBook-ийг ашиглаж болохгүй байна.
- Би хэрхэн Багш бүртгэлрүү шилжиж болох вэ?
- Лицензийн хүчинтэй хугацаа
- mozaBook CLASSROOM лицензийг Mozaik TEACHER лиценз рүү хэрхэн шилжүүлж болох вэ?
- Хэрэглэгчийн лиценз болон төхөөрөмжид суурилсан лицензийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
- 3D үзэгдлүүд дээр яагаад интерактив самбар дээрх хэрэглээ зөвшөөрөгдөөгүй байна гэсэн мессэж гарч ирж байна вэ?
- Би өөрийн Mozaik TEACHER, эсвэл Mozaik STUDENT лицензээ яаж идэвхжүүлэх вэ?
- Лицензийн кодын хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?
- Лицензийнхээ төрлийг өөрчилж, шинэчилж болох уу?
- School Admin эрхийг хаанаас олж авч болох вэ, мөн үүнийг юунд хэрэглэх вэ?
- XR лицензийн өргөтгөл гэж юу вэ?
- Надад асуулт / асуудал гарлаа. Би яах ёстой вэ?
mozaWeb-ийн хэрэглэгчийн бүртгэлүүд нь бүх тохиолдолд ямар нэгэн Хэрэглэгчийн бүлэгт хамаарагддаг, эдгээрийн төрөл нь Багш юмуу эсвэл Сурагч байж болно.
Багш болон Сурагч хэрэглэгчийн бүлэг хооронд хандаж болох агуулгын хувьд ялгаа байдаггүй, гэхдээ зарим нэг функц нь ялгаатай байдаг. Жишээлбэл, Багш хэрэглэгчийн бүлэгт хамаарагдах бүртгэлээр хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар интерактив дасгалын хуудас үүсгэх, мөн дугуйлан ч бас үүсгэж, үүндээ сурагчдыг оруулах эрхтэй байдаг. Үүний зэрэгцээгээр үүсгэсэн дугулйндаа гэрийн даалгавар юмуу тест олгохдоо ч бас ашиглаж болдог.
Та хэрэглэгчийн бүлгээ зөвхөн та, эсвэл таны байгууллага ямар нэгэн багшийн лицензтэй тохиолдолд л өөрчлөх боломжтой байдаг. Дараах багшийн лицензүүд байх боломжтой:
- mozaBook CLASSROOM лиценз
- Mozaik TEACHER лиценз
Хэрэглэгчийн бүлгээ өөрчлөхийн тулд нэрэн дээрээ (1) дараад, дараа нь Миний профайл цэсэн дээр дарна уу (2). Үндсэн мэдээллүүд хэсэгт гарч ирэх дэлгэцэн дээр Хэрэглэгчийн бүлэг мөрийг (3) хайж олоорой. Энд гарч ирэх цэсэнд хэрэглэгчийн бүлгээ өөрчлөх боломжтой (4). 
Хэрэв цэс гарч ирээгүй бол харандаан дээр дарахад (5) танд хэрэглэгчийн бүлгээ өөрчлөхөд тохирох лиценз байхгүй байгаа талаар алдааны мессэж гарч ирнэ. (i) дээр дарахад энэхүү FAQ пост гарч ирэх болно.
Хэрэв та ямар нэг багшийн лицензийг - жишээлбэл mozaBook TEACHER лицензийг идэвхжүүлбэл таны хэрэглэгчийн бүлэг автоматаар Багшийн хэрэглэгчийн бүлэгт орох болно. Үүний нэг адилаар танд байгаа багшын лицензийн хэрэглэх хугацаа дуусвал таны бүртгэл автоматаар Сурагчийн хэрэглэгчийн бүлэгт шилжих болно.
Мөн хэрэв та өөрийн профайлаас байгууллагаа устгавал (жишээлбэл, шинэ байгууллагад шилжих үед) таны хэрэглэгчийн бүртгэл автоматаар Сурагч бүртгэл рүү шилжих болно гэдгийг анхаарна уу.